三井住友海上 海外サポート
三井住友海上ライン ２４時間・年中無休・日本語受付
海外旅行先でのケガ、病気、盗難などのアクシデントにあった場合の保険の内容のご照会、保険金請求のご相談だけでなく、トラベル関係のご相談まで、さまざまなご相談をお受けします。
保険事故のご報告や、最寄りの病院・日本語が通じる病院を知りたいときなどに、ご連絡ください。また保険事故にあわれたお客さまをサポートする現地アシスタンス会社・クレームエージェント（事故処理会社）のご紹介も行います。
※ 上記は2010年10月1日以降ご出発の場合です。
※ ご旅行される地域、旅行期間、年令などにより割引率は異なり、書面でお申し込みいただくより保険料が高くなる場合もございます。
緊急医療アシスタンスサービス
お電話にて、海外旅行先でのケガ、病気によって病院や日本への緊急移送が必要なときなど24時間・年中無休・日本語で、対応いたします。
最寄りの病院や日本語が通じる病院を知りたいとき、病院や日本への緊急移送が必要なときなどに、当社が提携している国際的アシスタンス会社が直接サポートします。緊急の際は、地域ごとの所定のセンターへお電話いただきます。
キャッシュレスメディカルサービス
海外旅行中にケガや病気のため病院で治療を受けても、お客さまご自身で治療費を支払うことなく、当社が保険金として病院に治療費をお支払いするサービスです。お電話いただくことで、サービスの受けられる最寄りの病院をご案内します。
※病院によってはご利用いただけない場合がございます。※緊急歯科治療の場合はご利用いただけません。
スーツケース修理・回収お届けサービス
海外旅行中に保険事故で破損したスーツケースの修理代金を、三井住友海上火災保険会社が保険金として修理業者へ直 接お支払いするサービスです。お電話いただくことで「修理の手配からスーツケースの回収、修理、 修理代金のお支払い、お届け」までのサービスをご利用いただけます。
